Shipping Policy
Cette politique d'expédition décrit les modalités d'expédition et de livraison des commandes passées sur [premiummenssuits.com] (le « Site »), exploité par Asia fam bv. 1. Délai de traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées et préparées pour expédition sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés belges) après confirmation du paiement.
Les délais de traitement peuvent être plus longs en haute saison ou en période de promotion. Nous vous informerons si des retards importants sont à prévoir.
2. Modes de livraison et transporteurs
Nous expédions principalement les commandes par des transporteurs fiables et adaptés aux livraisons en Europe (par exemple, Bpost, PostNL, DPD, DHL ou similaire). Le transporteur peut varier en fonction de la destination et de la taille du colis.
Les options d'expédition disponibles (par exemple, standard, express) peuvent être présentées lors du processus de paiement, selon la destination.
3. Délais de livraison estimés
Pays européens : Le délai de livraison estimé après expédition est généralement de 3 à 5 jours ouvrés.
Belgique, Pays-Bas, Luxembourg (Benelux) : La livraison est généralement effectuée sous 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
Veuillez noter qu'il s'agit d'estimations et qu'elles ne peuvent être garanties. Des retards peuvent survenir en raison de problèmes avec le transporteur, de formalités douanières (pour les destinations hors UE, le cas échéant) ou de circonstances imprévues.
4. Frais de livraison
Benelux (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg) : La livraison standard est gratuite pour les commandes répondant aux conditions spécifiées sur notre site [Vérifiez le seuil de livraison gratuite, par exemple, comme indiqué dans la politique de retour – peut-être supérieur à 150 € ?].
Autres pays européens : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids et des dimensions du colis. Le coût exact de votre commande sera calculé et affiché lors du processus de paiement, avant que vous ne finalisiez votre achat.
Autres destinations : [Si vous expédiez hors d'Europe, veuillez préciser le mode de calcul ou indiquer que vous expédiez actuellement uniquement en Europe].
5. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez généralement un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi (si fournies par le transporteur).
Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre livraison sur le site web du transporteur.
6. Douanes, droits et taxes (commandes internationales)
Au sein de l'Union européenne (UE) : Les commandes expédiées au sein de l'UE ne sont généralement pas soumises à des droits de douane supplémentaires. Les prix incluent la TVA belge, le cas échéant.
Hors de l'Union européenne (le cas échéant) : Si vous passez une commande pour une livraison hors de l'UE, votre commande peut être soumise à des droits d'importation, des taxes (TVA comprise) et des frais de traitement douanier prélevés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire. Asiafam bv n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut en prévoir le montant. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer votre commande.
7. Commandes urgentes
Si vous avez besoin d'une commande urgente, veuillez nous contacter avant de passer votre commande par WhatsApp [votre numéro/lien WhatsApp] ou par e-mail (asiafambv@hotmail.com) pour discuter des possibilités. Nous ne pouvons garantir un traitement ou une livraison accélérés, mais nous ferons de notre mieux pour vous aider.
8. Modes de paiement acceptés : Nous acceptons les modes de paiement suivants :
Visa
MasterCard
PayPal
Virement bancaire
9. Coordonnées : Pour toute question concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter : Asiafam bv, Vennestraat 331, 3600 Genk, Limbourg, Belgique, e-mail : asiafambv@hotmail.com, téléphone : +32489107182